Nous savons tous ce qu'est un spam. Nous en avons tous eus au moins une fois dans notre boîte aux lettres. Il y a des dizaines de définitions du Spam (synonymes : spamming, pourriel, junk email, junk mail, scam, courriers électroniques non-sollicités...). Restons simple et direct - un Spam est :

Maintenant, il nous intéresse de discriminer le Spam méritant un traitement de la collectivité par et pour la collectivité. Car un Spam non sollicité, pour vous, peut être un email correct pour moi. La perception du Spam est différente d'un individu à un autre.

 Comment traitée un Spam ? :

A partir de quand traiter collectivement un Spam ? A partir du moment où le Spam est collectif ! Si vous recevez un email régulièrement alors que vous n´ayez rien demandé, ou si vous recevez 800 emails de la même personne, cela peut être considéré comme du Spam. Il est important alors de générer des listes blanche ou noire, afin de définir ce qui est un Spam est qui n´en est pas un.

Le plus souvent le Spam a surtout le sens de "publicité massive reçu par courrier électronique, non sollicitée ? Ca peut être quoi un spam:

• Courrier publicitaire pour un produit ou un service inhabituel (frelaté, contrefait, illégal, tendancieux, interdit, imbécile, pornographique...),
• peu servir aussi à diffuser un Virus ou un Zombie (petit programme permettant de diffuser des Spams ou autres depuis votre ordinateur),
• une idée,
• une chaîne pyramidale d'escroquerie financière,
• essaye de récupérer d'autres emails de votre carnet d'adresse,
• tendant à vous faire dévoiler une donnée personnelle comme votre mot de passe ou vos codes de cartes bancaires (Phishing) etc...

 Action à bannir :

Comme vous pouvez le constater, le Spam n´est pas facile à repérer suivant les différents utilisateurs dans une même entreprise. Cependant, certaines catégories sont à bannir tout de même:

• Les emails venant de remailer (vous ignorez totalement de qui cela vient, ou vous ne pouvez certifiez l'expéditeur),
• ayant une double entête html,
• ayant des fichiers joints suspects,
• script Activex ou Java Script tentant de récupérer des informations.

Il n´en reste pas moins qu´il y aura des faux positifs. C'est-à-dire des emails considérer comme du Spam alors qu´ils n´y sont pas.

 Que font les Anti-Spam ? :

Comme nous l'avons vues, un spam est difficile à vérifier suivant les utilisateurs, et son contenu. Voici quelques exemples d'actions des Anti-Spam:

Détection du Spam	réputation, en détectant si l'expéditeur existe, liste mondial de l'éditeur, moteur bayésien, contrôle d'authenticité, analyse des intentions, vérification de non relais, vérification avec un reverse DNS...
Détection de Spam Image	Détection de Spam Image, ou d'image à caractère pornographique, ou encore si l'image comporte un lien et si ce lien existe
Détection de Spam PDF	Certain email sont envoyé uniquement avec un PDF, et donc impossible de détecter juste le texte de notre email.
Filtrage de contenu	Permets de détecter un type de pièce jointe (Musique, Videos, Executable...) et d'en interdire l'accès.
Antivirus & Anti-Malware	Permets de détecter si l'email contient un virus, et le désinfecte dans ce cas. Peut aussi détecter des Spyware, outil de hacking, programme malicuex...
Quarantaine Centralisée	Permets de voir ses emails considérez comme Spams. Tout le monde à la même quarantaine.
Quarantaine par utilisateur	Permets de voir ses emails considérez comme Spams. Quarantaine personalisée, et possible de recevoir les éléments par email.
Protégez l'ordinateur	Ses solutions sont mis sur le réseau. Elle protége donc le flux d'emails entrant, et ne protége pas le content de la boite aux lettres de l'utilisateur sur son poste si il ne passe pas par celle-ci.

 Nos packs anti-spam & ses services :

Nous travaillons avec les principaux éditeurs du marché. IronPort, BitDefender, PandaSecurity, Vade Retro, GFI MailEssentials, GFI MailSecurity, Aladdin, IPBrick, Fortinet, MailWatcher, Optenet, AltoSpam, SpamWeed, Spamhibian, Sophos, DataSwift, Computer Associate, Intego Internet Security Barrier, Commtouch, Kaspersky, Clearswift Email Appliance... Nos ingénieurs sont formées sur ces solutions et certifiées.

Nos Packs Spam vous propose les points suivants:

Solution Anti-Spam ou Anti-Spam externalisée
Intégration de la solution sur votre réseau, ou configuration de vos MX
Transfert de compétence
Support par téléphone & email
Accès à notre site de support

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GateDefender pour Entreprise	GateDefender Performa, GateDefender Integra

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Email Security pour Entreprise	PureMessage pour Microsoft Exchange, PureMessage pour Lotus Domino, PureMessage pour UNIX, Email Appliances

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